客服案例

Customer Case

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2025-12

上海长海医院智慧食堂管理系统

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自1949年7月建院以来,海军军医大学第一附属医院(上海长海医院)始终以“救死扶伤、服务军民”为使命,从最初的华东军区人民医学院附属医院起步,历经70余年深耕细作与创新突破,逐步形成以烧战创伤救治、消化泌尿系统疾病诊治、心脑血管及大血管内外科诊治、全器官及造血干细胞移植、中西医结合治疗肿瘤为核心的“金字品牌”,是一所学科门类齐全、军事特色鲜明、综合实力强劲的三级甲等综合性医院。

医院本部位于上海市杨浦区,院本部及新江湾城体检中心占地面积14.58万平方米,开设临床和医技科室65个,展开床位2100余张,年门急诊总量360万人次,平均住院日5.5天,医疗服务效率与质量位居行业前列。医院卫生技术人员占比84.01%,其中,中国工程院院士2名,待遇级别五级以上专家教授14名,长江学者特聘教授、青年学者8名,以及国家万人计划、百千万人才、自然科学基金人才等一大批高层次科技创新人才近百名,形成“院士引领、骨干支撑、青年储备”的合理人才梯队。

医院坚持“人才强院、科研兴院”战略,拥有国家临床医学研究中心1个,国家重点学科15个,国家临床重点专科15个,军队临床重点专科21个。配备实体化临床研究中心、独栋式临床研究病房、一流的中心实验室、生物样本库和电子数据采集系统,建设国家、省部级重点实验室、研究中心等科研平台11个,牵头承担国际多中心研究14项,年均发表SCI论文500余篇、培训学员1.8万余人次,完成多项国际首创技术,形成一系列高影响力研究成果,获得国家、军队和上海市级科技奖励370余项,临床医学跻身ESI全球排名前1‰

医院始终坚持人民至上、生命至上,守正创新、开拓进取。近年来,聚焦以战创伤为主的专科建设和多学科诊疗专病特色,以四大学科群为牵引,建成五大专病中心,在消化、泌尿系统肿瘤及心脑血管疾病早筛早诊早治等方面形成优势,为区域医疗联合、分级诊疗构建、优质资源下沉提供坚实基础。现有国家医疗质控中心1个,上海市质控中心5个,获评中国研究型医院、全国科普教育基地、国家卫健委改善医疗服务优秀医院、国家高级卒中中心示范基地,全国、全军优质护理示范医院;入选上海市“便捷就医服务”数字化转型示范单位、上海市老年友善医疗机构优秀服务品牌、上海市首批儿童友好医院。

厚德行医百年传承,栉风沐雨砥砺前行。今天的长海正以勇立潮头的历史担当和锐意进取的时代精神,紧紧锚定实现建军一百年奋斗目标,坚持旗帜引领,聚力卫勤备战,勇于开拓创新,奋力开创医院高质量发展新局面,为实现中华民族伟大复兴的中国梦和强军梦而不懈努力!